1. Verantwortlicher
O&W Security GmbH
E-Mail: info@warensicherung.de
Telefon: +49 6263 45215
Website: www.warensicherung.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Zugriff auf unsere App bzw. unser Kundenportal (ow-portal.de) werden folgende Daten verarbeitet:
Bei der Registrierung: Firmenname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ort und ein selbst gewähltes Passwort. Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen den Zugang zu unserem Kundenportal zu ermöglichen.
Bei der Nutzung: Bestelldaten, Etikettenbestände, Support-Tickets, Beratungsanfragen und Vertragsdaten. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung verarbeitet.
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenbetreuung).
4. Datenspeicherung und -sicherheit
Ihre Daten werden auf einem Server in Deutschland (All-Inkl, Friedersdorf) gehostet. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt über HTTPS/TLS. Passwörter werden mit bcrypt gehasht gespeichert und sind für uns nicht einsehbar.
5. Push-Benachrichtigungen
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden, z.B. über Bestellstatus oder wichtige Serviceinformationen. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren.
6. Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister für Etikettenlieferungen).
7. Keine Werbung und kein Tracking
Unsere App enthält keine Werbung, keine Werbe-SDKs und kein Nutzer-Tracking. Es werden keine Werbe-IDs erfasst oder an Dritte übermittelt. Es werden keine Analyse-Tools wie Google Analytics eingesetzt.
8. Cookies
Das Kundenportal verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies für die Authentifizierung. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an info@warensicherung.de.
10. Löschung des Kontos
Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, kontaktieren Sie uns unter info@warensicherung.de. Wir löschen dann alle personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter https://ow-portal.de/datenschutz.html abrufbar.
Stand: Mai 2026